傳統超市與會員制超市的命運交錯:看廣西最大超市阿爾特麥超市的興衰
線下大賣場的式微,線上電商的蓬勃發展,這讓我們不禁要思考,是否真的不需要逛超市了呢?或許,許多人僅在廣西華南城關閉最大的超市時才驚覺,原來還有這樣一家超市存在,令人唏噓。
2020年9月,阿爾特麥超市盛大開業,這家佔地面積超過5萬㎡的超市,被譽為廣西地區最大的超市,一度轟轟烈烈。然而,2023年3月15日,它突然宣佈結束營業,僅僅四年的商業經營便告終結。
阿爾特麥超市曾被寄予厚望,是廣西首家“會員制超市”,搶先於山姆超市登場。然而,雖然它在空間、商品品牌和購物體驗上與山姆相仿,但地理位置偏僻,周邊居住密度低,導致吸客困難。
超市內琳琅滿目的進口商品、熱門網紅產品以及優惠的會員服務吸引了眼球,但缺乏持續的消費體驗,使得人氣日漸消退。況且,傳統商超也曾經歷一波閉店潮,大量門店紛紛關門,如人人樂、永輝等,核心商圈也遭遇波及。
隨著時代的變遷,傳統商超面臨轉型壓力。大潤發、沃爾瑪等傳統超市頻繁關店,而會員制超市如山姆、Costco則蓬勃發展,展現出消費者偏好的新變化。消費習慣的改變驅使傳統商超嘗試新業態,如華潤萬家推出小店萬家LIFE,大潤發也試水會員店,以謀求市場轉型。
值得注意的是,轉型並非易事。傳統商超要轉型為倉儲會員店,需具備強大的供應鏈能力和良好的消費體驗。傳統商超的歷史積澱和運營邏輯也需適應市場變化,不斷重新整理經營模式。
儘管雨後春筍般的會員制超市紛紛湧現,傳統超市並非完全退出市場。胖東來的成功表明,透過極致服務和信譽,傳統商超仍有機會立於行業之巔。
在時代浪潮下,消費者需求不斷變化,美團閃購、京東到家等新興模式對傳統超市帶來挑戰。傳統商超正積極轉型,最佳化門店,以符合消費者需求的新形象重回市場。
超市行業雖在潮流中起伏,但“為人服務”始終是超市的本質,只有極致服務和精細經營,才能贏得消費者青睞。傳統商超關店潮帶來深刻思考,而未來,超市的轉型之路仍任重道遠,雖有挑戰,但更有機遇。